Compras Express en el Hogar de Google: ¿Cómo funciona?
Abre la aplicación Google Home, toca Menú en la pantalla de inicio y verifica que la cuenta de Google que aparece es la que utilizaste para configurar Google Home. A partir de ahí, pulsa en Más ajustes. Ve a la configuración de la cuenta de Google, toca Pagos y, a continuación, Comienza. Tendrás que aceptar las condiciones de servicio de Google. Elige tu método de pago predeterminado. Si ya has añadido un método de pago para Google Play u otro servicio de Google, podrás seleccionar ese método de pago. De lo contrario, toca Añadir tarjeta de crédito o débito para añadir un nuevo método de pago. Elige o introduce tu dirección de entrega. Selecciona el Google Home que quieras utilizar para realizar pedidos a través de él. Permite que Google Home utilice tu información personal. Esto es necesario para determinar los productos que has comprado antes y las tiendas que utilizas. Para obtener una guía paso a paso sobre cómo configurar los pagos, consulta la página de preguntas frecuentes de Google.
Para comprar un artículo, como toallas de papel, sólo tienes que decir “OK Google, comprar toallas de papel”. Si no especificas una tienda, los resultados se basarán en tu historial de pedidos de Google Express o de otras tiendas participantes que tengan el artículo. Para comprar un artículo, como toallas de papel, en una tienda participante específica, como Costco, di “OK Google, compra toallas de papel en Costco” o “Compra toallas de papel en Costco” o “Pide toallas de papel en Costco”. Por ahora puedes pedir cosas que cuesten entre 3,99 y más de 100 dólares antes de impuestos. En este momento, no puedes comprar productos frescos, productos perecederos, la mayoría de la ropa y los accesorios, y los muebles. El precio que escuches incluye los impuestos, que se determinan según la ubicación de la tienda. Es posible que le den algunas sugerencias. Cuando escuche una que le guste, responda “Sí” para hacer el pedido. Si responde “No”, recibirá otra sugerencia. Si respondes “No” una segunda vez, encontrarás el artículo en tu lista de la compra en la aplicación Google Home. Tu lista de la compra de Google Home se guarda en tu cuenta de Google Keep. Es independiente de la lista de la compra de Google Express. Si tienes preguntas sobre tu pedido o necesitas ayuda, ponte en contacto con los especialistas de asistencia de Google Home Express.
Puedes comprobar el estado de tu pedido en google.com/express o con la aplicación Google Express. Puedes comprobar el estado y los detalles de tu paquete en el correo electrónico de confirmación del pedido o en la página de pedidos de Google Express. También recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté en camino. Para cancelar su pedido, vaya a su página de pedidos de Google Express, o puede encontrar dónde cancelar en Pedidos en su aplicación de Google Express. Sin embargo, una vez que el pedido se ha preparado para su entrega, no se puede cancelar. Para obtener más información sobre los pedidos de Google Express, consulte la página de preguntas frecuentes de Google.
Compras de Google Home Express: ¿Qué es Google Express?
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Compras de Google Home Express: ¿Qué tiendas están disponibles?
- Consulta la lista completa de tiendas participantes aquí.
Compras de Google Home Express: ¿Dónde están disponibles las compras?
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